Возврат денежных средств покупателю продавцом, применяющим ККТ, должен осуществляться с обязательной выдачей чека. Разъяснения на этот счет даны Минфином в письме от 20.11.2017.
Исключение, согласно тексту документа, составляют случаи, когда кассовая техника субъектом предпринимательства не применяется (на законных основаниях). Чеки или иные предусмотренные законодательством бланки строгой отчетности должны оформляться в нормативном порядке.
Отсутствие на них реквизитов создает проблемы при принятии документов к учету.