Банкиров обязали раскрывать «тайну» отказа в обслуживании

Центробанк 22 февраля 2019 выпустил новые Методические рекомендации (документ №5-МР) с указаниями для кредитно-финансовых организаций по обслуживанию юридических лиц.

Ключевым моментом в документе является требование информировать клиентов, получивших отказ в проведении банковской операции или открытии счета, о причинах отказа.

Центробанк обязал предоставлять исчерпывающую информацию по запросу клиента, желающего реабилитироваться, оспорить решение, вызванное подозрением в нарушении антиотмывочного закона.