Роструд на своем сайте дал разъяснения по обязанности работодателей письменно отвечать на запросы работников.
Согласно ТК РФ, законом такая обязанность не закреплена. То же самое касается сроков в тех ситуациях, когда работодатель все же оформляет письменный ответ.
Речь идет об ответах на письменные обращения, не касающиеся выдачи работникам копий документов, непосредственно связанных с трудоустройством. Такие документы, согласно ТК РФ, работодатель обязан выдать работнику в трехдневный срок с момента получения соответствующего заявления.