После автоматизации деятельности установленные программы должны регулярно проверяться специалистами на ошибки, актуальность и работоспособность. Нужно оперативно отражать в ПО все законодательные изменения, работать над удобством интерфейса, обновлять и модифицировать функционал. Все это гарантированно обеспечивается в рамках договора на обслуживание «1С 8» с центром «Регион».
Какие работы включены?
- Настройка программы для соответствия федеральным или региональным требованиям, а также новым запросам и изменениям в структуре конкретного бизнеса.
- Доработка инструментов для решения нестандартных задач или с учетом специфики отрасли.
- Создание для клиента индивидуальных отчетов и печатных форм с особыми логотипами, эскизом и т. п.
- Обновление ПО исходя из усовершенствований, внесенных разработчиком (часто в удаленном режиме).
- Интеграция или ручной перенос необходимых данных между разными информационными базами.
- Диагностика системы и исправление выявленных ошибок.
- Восстановление программ после сбоев.
- Консультации технических специалистов.
Зачем нужны такие услуги?
Регулярный комплексный контроль гарантирует бесперебойную работу программного обеспечения. Оно не подведет в самый ответственный момент, даже если система будет использоваться в условиях повышенной интенсивности. А любые неполадки устраняются почти мгновенно, не нарушая производственный и трудовой процесс на предприятии.
И еще один важный нюанс: адаптация ПО точно под потребности бизнеса оптимизирует деятельность всей компании. Но изменить программу своими силами невозможно или очень трудно. Тогда как специалисты сделают эксплуатацию автоматизированных систем комфортной и эффективной.
Варианты обслуживания «1С 8»
- Абонентский договор. Обычно заключается на год или больше, предусматривает базовый и более дорогие тарифы в зависимости от масштабов, сложности и ожиданий бизнеса. Подобное сотрудничество подойдет организациям, которые располагают собственной IT-службой, но нуждаются в постоянной поддержке и помощи более опытных коллег. Стоимость абонентского сопровождения окупается полностью, особенно если часто ставятся новые задачи или возникают проблемы у пользователей.
- Аутсорсинг. Все функции штатных программистов берут на себя сторонние специалисты. То есть данная сфера деятельности перестает быть заботой учредителей и руководства фирмы клиента. Необходимые меры принимаются еще быстрее, так как обеспечен постоянный контроль за программами. ПО всегда работает без ошибок, согласно последним достижениям в информационных технологиях и в соответствии с действующими законодательными требованиями.
Почему лучше заказывать услугу в центре «Регион»?
Компетенции фирмы подтверждены отличными отзывами от предприятий разных сфер в Химках и Москве. На обслуживание принимаются любые конфигурации «1С 8», например для автоматизации бухгалтерии, управления торговлей, НКО и т. д. Подход к каждому заказчику всегда индивидуальный. Дается гарантия на безотказное функционирование программ после первичного подключения, модификации, обновления или ликвидации неполадок. Цены приемлемые даже для мелкого бизнеса.